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  • 제4조 개인정보처리의 위탁
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  • 제7조 개인정보의 파기
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  • 제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
  • 제10조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항
  • 제11조 형태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항
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  • 제18조 개인정보 처리방침 변경
  • 제1조(개인정보의 처리목적)

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    1. 회원 가입 및 관리
      • 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리,
        제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 각종 고지ㆍ통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    2. 재화 또는 서비스 제공
      • 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산, 채권 추심, 고충처리 민원인의 신원을 확인, 미원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    3. 마케팅 및 광고 활용
      • 광고성 정보전달, 경품배송 및 행사안내, 고객 맞춤형 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 서비스품질 향상을 위한 각종 설문조사, 서비스 이용 통계 관리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    4. 쇼핑몰 입점 및 제휴 신청
      • 서비스 제공 및 계약의 이행, 구매 및 대금결제, 물품배송 또는 청구지 발송, 회원관리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    5. 위조상품 신고
      • 코오롱인더스트리 FnC부문의 위조품 신고에 대한 확인 및 원활한 의사소통 경로 확보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    6. 대리점 개설 신청
      • 코오롱인더스트리 FnC부문의 매장 개설 문의 및 접수하는 개인을 대상으로 매장 개설에 관한 내용 검토 및 원활한 의사소통 경로 확보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

    ① 코오롱인더스트리㈜ FnC부문은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.

    ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

    1. 코오롱인더스트리㈜ FnC부문이 동의 받은 개인정보의 처리 및 보유기간

      코오롱인더스트리㈜ FnC부문은 개인정보를 수집한 때로부터 아래와 같이 개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의 목적을 달성할 때까지의 기간 동안에 한하여 고객의 개인정보를 보유 및 이용하며, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.

      구분 보유기간 비고
      eKOLON 온라인 회원 회원 탈퇴 시까지 (관련 법령에 따라 1년간 이용실적이 없는 경우 휴면계정 처리 및 분리보관 실시. 단, 이용실적이 없는 경우라고 하더라도 고객의 별도 요청이나 동의가 있는 경우에는 그 기간까지 보유 가능) 단, 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 종료시까지
      eKOLON 멤버십 회원 회원 탈퇴 시까지
      재화 또는 서비스 제공 재화 또는 서비스의 공급 완료 및 요금결제 정산 완료 시 까지
      고충 처리 고충 처리 후 3년 A/S, 수선, 반품, 심의, 예약판매 등
      부정 방지를 위한 내부 방침 부정 이용 기록 5년
      재가입 방지를 위한 내부 방침 탈퇴 후 이용자 개인식별정보(CI) 1년
      제휴 및 제안 문의 목적달성 시 또는 계약 만료 시 까지
    2. 관련 법령에서 요구하는 개인정보 보유기간

      코오롱인더스트리㈜ FnC부문은 전 항에도 불구하고 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우, 요구되는 보관목적으로만 고객의 개인정보를 보관하며 보존기간은 아래와 같습니다.

      구분 보존근거 보존기간
      계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조 5년
      대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조 5년
      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조 3년
      표시∙광고에 관한 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제6조 및 시행령 제6조 6개월
      이용자 전기통신일시, 개시∙종료시간, 가입자번호, 사용도수에 관한 기록 「통신비밀보호법」 제15조의2 및 시행령 제41조 1년
      컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료에 관한 기록 「통신비밀보호법」 제15조의2 및 시행령 제41조 3개월
      거래기록 등을 보관해야 하는 경우 「국세기본법」 제85조의3 제2항 10년
      부가가치세의 과세표준과 세액의 신고자료 경우 「소득세법」 제145조, 제164조 5년
  • 제3조(처리하는 개인정보 항목)

    ① 코오롱인더스트리㈜ FnC 부문은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

    1. 회원 가입 및 관리, 재화 또는 서비스 제공
      구분 유형 수집 항목 수집 목적 보유 및 이용기간
      eKOLON 온라인 회원 필수 CI(연계정보), 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 이메일주소, 휴대폰번호, 비밀번호 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 가입방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적 회원 탈퇴 시까지
      ※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존해야 하는 경우에는 해당 기간까지
      선택 주소 상품 및 경품배송, 상품의 반품/환불/취소 처리
      eKOLON 멤버십 회원 필수 CI(연계정보), DI(중복가입확인정보), 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호 멤버십 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 가입방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적 회원 탈퇴 시까지
      ※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존해야 하는 경우에는 해당 기간까지
      선택 주소, 이메일주소, 전화번호, 결혼기념일 물품(배송/반품/환불/취소 처리) 및 이벤트, 쇼핑혜택 알림정보 등 마케팅 활용
      B2B 회원
      (워크웨어)
      필수 CI(연계정보), DI(중복가입확인정보), 회사/단체명, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장주소, 전화번호, 담당자명, 휴대폰번호, 이메일, 비밀번호 서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 서비스 제공, 사업자 본인 식별·인증, 자격 유지·관리,서비스 부정이용방지 재화·서비스 공급완료 및 거래계약 종료, 정산 완료시까지
      ※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존해야 하는 경우에는 해당 기간까지
      선택 배송지 주소 물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송
      간편 로그인 필수 이용자 식별 정보, 성명, 이메일 주소 SNS 계정 연계를 통한 간편 로그인 서비스 제공 회원 탈퇴 시까지
      간편 회원가입 필수 이용자 식별 정보, 성명, 이메일주소, 연락처, 주소 상품 및 배송(주문확인/반품/환불 등), 배송지 및 연락처 확인 회원 탈퇴 시까지
      비회원 필수 성명, 이메일주소, 연락처, 주소 상품 및 배송(주문확인/반품/환불 등), 배송지 및 연락처 확인 서비스 이용 종료 시까지
      ※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존해야 하는 경우에는 해당 기간까지
      판매자
      (셀러)
      필수 아이디, 비밀번호, 업체정보(사업자명, 사업자등록번호, 법인등록번호, 대표자명, 사업장 주소), 담당자정보(이름, 전화번호, 휴대폰번호, 이메일주소) 제휴 입점 등록 및 입점 판매 서비스 이용, 부정이용방지, 최신 서비스 및 정보 안내 서비스 이용 종료 시까지
      ※ 단, 관계 법령에 따라 파기하지 않고 보존해야 하는 경우에는 해당 기간까지
      세금계산서 발생, 대금결제서비스 제공 세금계산서 발행, 대금결재서비스 제공
      제휴 문의 업체 필수 담당자 성명, 연락처, 회사명, 이메일주소 제휴서비스 및 BIZ 사업 연계 접수한 날로부터 3개월 후 즉시 파기
      위조상품 신고 필수 성명, 연락처, 이메일주소 코오롱인더스트리 FnC부문의 위조상품 신고 신고한 날로부터 3개월 후 즉시 파기
      상담 문의 필수 성명, 연락처, 이메일 주소, 상담 문의 내용(제목, 내용) 단체복 상담에 필요한 상세 정보 상담 신청 후 3개월 후 즉시 파기
      선택 회사/단체명, 사업정보, 첨부 파일 상담에 필요한 상세 정보
      뉴스레터 구독 필수 이메일주소 신청자 서비스 정보 컨텐츠 제공 (제품 소개 및 안내의 뉴스레터) 뉴스레터 구독 취소시 까지

      - 코오롱인더스트리 FnC부문은 만14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 개인정보 처리를 하지 않습니다.

    2. 코오롱인더스트리 FnC부문은 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집하여 처리하고 있습니다.
      • 온라인 및 모바일 홈페이지를 통한 회원가입 및 서비스 이용
      • 매장 방문을 통한 회원가입 및 서비스 이용
      • 기타 서면, 전화, 전자우편, 이벤트 응모 등
      • 회사와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받아야 합니다.
    3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
      • IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록, 모바일 기기정보 등
    4. 제품의 구매 및 상담과정에서 아래와 같은 정보들이 생성 및 수집될 수 있습니다.
      • 구매, 교환, 환불, 수선, 상담 이력 등
      • 결제정보 : 은행계좌 정보, 휴대폰 가입 정보 등

    ② 이벤트 등을 통해 추가적인 개인정보를 수집하여야 할 경우, 코오롱인더스트리 FnC부문은 수집항목에 대해 필수ㆍ선택항목을 구분하여 해당 페이지 및 서면 등에서 개인정보 처리사항, 보유기간 등을 고객에게 고지하고 별도의 추가적 동의를 받도록 하겠습니다.

  • 제4조(개인정보의 제3자 제공)

    ① 코오롱인더스트리㈜ FnC부문은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

    ② 코오롱인더스트리 FnC부문은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

    제공받는 자 제공받는 자의 이용목적 제공하는 항목 보유 및 이용기간
    코오롱글로벌
    코오롱티슈진㈜
    코오롱제약
    코오롱베니트㈜
    ㈜MOD
    스위트밀㈜
    그린나래㈜
    네이처브리지㈜
    코오롱아우토㈜
    온오프라인 제휴사 통합혜택서비스 제공 및 개발, 분석, 마케팅활용
    - 맞춤상품 및 서비스추천
    - 쿠폰 및 할인혜택, 이벤트 참여기회 제공
    - 시장조사, 상품 및 서비스 판매/개발/분석
    성명, 주소, 연락처, 이메일주소 관계 법령의 규정에 따라 귀하의 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우가 아닌 한, 해당 동의 철회 시까지 또는 회원가입 동의일로부터 가입 해지(탈퇴 확정)시까지 보유합니다.

    ③ 코오롱인더스트리 FnC부문은 다음과 같이 재난, 감영병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

    분류 근거 법령 제공 기관 제공되는 개인정보 항목
    재난 대응 재난 안전법 중앙대책본부 또는 지역 대책본부 - 성명, 주소, 연락처
    - CCTV 수집 정보 (이동경로 파악 및 수색·구조를 위한 정보)
    범죄와 관련된 자의 개인정보 처리 개인정보 보호법 경찰관서 - CCTV 등 영상정보
  • 제5조(개인정보처리의 위탁)

    ① 코오롱인더스트리 FnC부문은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

      위탁받는 자(수탁자) 위탁하는 업무의 내용 보유 및 이용기간
      퍼플아이오 홈페이지 및 시스템 유지관리 회원 탈퇴 및 위탁 계약 만료 때 까지
      코오롱베니트 시스템 유지관리
      메가존클라우드㈜ 클라우드 인프라의 관리/운영
      ㈜유베이스 고객 상담, 민원 처리 서비스 종료 및 위탁 계약 만료 때 까지
      ㈜크리마팩토리 상품평 서비스 관리 서비스 종료 및 위탁 계약 만료 때 까지
      ㈜월드피에이디 카드 발급 및 발송, DM 발송 서비스 종료 및 위탁 계약 만료 때 까지
      NICE평가정보㈜ 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 (휴대폰 인증, 아이핀 인증) 본인확인 기관인 이들 기관에서 이미 보유한 개인정보이므로 별도로 저장하지 않음
      ㈜드림시큐리티
      ㈜엠콤플러스 모바일 멤버십서비스(네이버페이, 삼성페이, KB페이, 페이코) 이용의 멤버십 회원가입, 포인트 조회, 포인트 적립/사용 회원 탈퇴 및 위탁 계약 만료 때까지
      CJ대한통운㈜ 물류 상품 배송 및 반품 수거 처리 서비스 종료 및 위탁 계약 만료 때 까지
      ㈜지에스네트웍스
      ㈜153로지스틱스 물류 운영(포장, 출고, 반품) 업무 처리 서비스 종료 및 위탁 계약 만료 때 까지
      상일상사㈜
      토스페이먼츠 구매 및 요금 결재 처리 서비스 종료 및 위탁 계약 만료 때 까지
      NHN페이코
      NHN 파이넨셜
      엘지씨엔에스
      ㈜케이지이니시스
      나이스페이먼츠㈜
      카카오페이
      슈퍼트레인㈜ 멤버십 가입, 판매 처리, 주문상품 안내, A/S 처리, 고객 상담, 그 밖에 멤버십 서비스 회원 탈퇴 및 위탁 계약 만료 때 까지
      코오롱인더스트리 FnC부문 매장(매장찾기) 멤버십 가입, 판매 처리, 주문상품 안내, A/S 처리, 고객 상담, 멤버십 서비스 회원 탈퇴 및 위탁 계약 만료 때 까지
      쇼핑몰 판매 협력업체 (자세히 보기) 주문상품 안내, 상품 배송, 판매 제품 CS상담 회원 탈퇴 및 위탁 계약 만료 때 까지

    ② 코오롱인더스트리 FnC부문은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

    ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

  • 제6조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

    ① 코오롱인더스트리 FnC부문은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

    ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

    ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기절차

      코오롱인더스트리 FnC부문은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 코오롱인더스트리 FnC부문의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    2. 파기방법

      코오롱인더스트리 FnC부문은 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

  • 제7조(미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)

    ① 코오롱인더스트리 FnC부문은 1년간 온라인 서비스를 이용하지 않은 이용자는 휴면계정으로 전환하고, 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 분리 보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

    ② 코오롱인더스트리 FnC부문은 휴먼전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.

    ③ 휴먼계정으로 전환을 원하지 않으시는 경우, 휴면계정 전환 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 또한, 휴면계정으로 전환되었더라도 로그인을 하는 경우 이용자의 동의에 따라 휴면계정을 복원하여 정상적인 서비스를 이용할 수 있습니다.

  • 제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

    ① 정보주체는 코오롱인더스트리 FnC부문에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

    ② 권리 행사는 코오롱인더스트리 FnC부문에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 코오롱인더스트리 FnC부문 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

    ③ 제2항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

    ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

    ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

    ⑥ 코오롱인더스트리 FnC부문은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

  • 제9조(개인정보의 안전성 확보조치)

    코오롱인더스트리 FnC부문은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

    1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육 등
    2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 필수 암호화 대상 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치
    3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

    코오롱인더스트리 FnC부분은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.

    1. 국내 개인정보보호 인증 획득: ISMS-P
  • 제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

    ① 코오롱인더스트리 FnC부문은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

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  • 제11조(형태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항)

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    수집하는 형태정보의 항목 형태정보 수집 방법 형태정보 수집 목적 보유·이용기간 및 이후 정보 처리 방법
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    ‣ 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용

    Microsoft Edge 크롬
    ① Edge오른쪽 상단 ‘…’ 클릭-> 설정 옵션
    ② 개인정보,검색 및 서비스-> “추적방지” 차단
    ③ InPrivate -> “엄격” 적용
    ④ 개인정보 세션 -> “추적 안함 요청보내기” 선택
    ① 크롬 설정
    ② 고급 -> 개인정보 -> 콘텐츠 설정
    ③ 쿠키 -> 타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단

    ‣ 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용

    아이폰 크롬
    ① 설정
    ② 개인정보보호 선택
    ③ 광고 선택
    ④ 광고 추적 제한 해제
    (※ OS버전에 따라 다소 상이할 수 있음)
    ① 설정
    ② 계정 -> 구글 계정 선택
    ③ 광고 선택
    ④ 광고 맞춤설정 선택 해제
    (※ OS버전에 따라 다소 상이할 수 있음)

    ⑤ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

    ▶ 개인정보 보호 담당부서
    부서명 : 정보보안 Part
    연락처 : 1588-7667 (유료), privacy@kolon.com

  • 제12조(개인정보 보호책임자)

    ① 코오롱인더스트리 FnC부문 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    ▶ 개인정보 보호책임자
    - 성명 : 김정훈
    - 직책 : PU장
    - 연락처 : 1588-7667 (유료), privacy@kolon.com
    (※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.)

    ▶ 개인정보 보호 담당부서
    - 부서명 : 정보보안 Part
    - 연락처 : 1588-7667 (유료), privacy@kolon.com

    ② 정보주체는 코오롱인더스트리 FnC부문의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 코오롱인더스트리 FnC부문은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

  • 제13조(개인정보 열람청구)

    정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 코오롱인더스트리 FnC부문은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

    ▶ 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서
    - 부서명 : 코오롱인더스트리 FnC부문 고객센터
    - 연락처 : 1588-7667 (유료), privacy@kolon.com

  • 제14조(권익침해 구제방법)

    ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

    1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

    ② 코오롱인더스트리 FnC부문은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

    ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
    - 부서명 : 코오롱인더스트리 FnC부문 고객센터
    - 연락처 : 1588-7667 (유료), privacy@kolon.com

  • 제15조(영상정보처리기기 설치∙운영)

    코오롱인더스트리 FnC부문 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있습니다.

    1. 영상정보처리기기 설치근거∙목적 : 코오롱인더스트리 FnC부문의 시설안전∙화재예방, 물품∙차량 도난 및 파손방지
    2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 코오롱인더스트리 FnC부문의 사옥 로비∙전시실 등 주요시설물에 269대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
      구분 설치대수 설치위치 및 촬영범위
      본사 140 대 건물 내∙외부 출입문, 주차장 출입구 및 내부
      고객지원센터 129 대 건물 내∙외부 출입문, 온라인 창고 내부
    3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
      구분 담당자(또는 직책) 연락처
      관리책임자 총무팀장 02-3677-8095 (유료)
      접근권한자 본사 : 총무팀장 및 총무팀 담당자
      고객지원센터 : 물류팀장 및 소속 Part장
    4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      촬영시간 보관기간 보관장소 처리방법
      24시간 촬영 촬영시부터 30일 본사 : 2층 통신실
      고객지원센터 : 경비실, 관제실
      본사 : 통신실에 보관∙처리
      고객지원센터 : 관제실에 보관∙처리
    5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 총무팀 관리책임자에 요구 (본사 및 고객지원센터)
    6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람∙존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명∙신체∙재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
    7. 영상정보 보호를 위한 기술적∙관리적∙물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장∙전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위∙변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
    8. 영상정보처리기기 운영·관리 방침의 변경에 관한 사항
      이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2012년 4월 9일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.
  • 제16조(광고성 정보 전송)

    ① 코오롱인더스트리 FnC부문은 고객의 사전 동의를 받지 않은 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다. 단, 회원이 전자우편 등 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 이용자가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.

    1. 전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하고, 전자우편 등의 본문란에 주요 내용을 표시합니다.
    2. 전자우편의 본문란 : 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 고객센터 전화번호 및 주소를 명시하여 수신 거부의 의사를 쉽게 표현할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.
    3. 휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 (광고)라는 문구를 표시하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하여 조치합니다.

    ② 코오롱인더스트리 FnC부문은 이용자가 수신거부의사를 표시하거나 사전 동의를 철회할 경우 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

  • 제17조(고지 의무)

    현 개인정보처리방침은 2012년 2월 1일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제, 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.

  • 제18조(개인정보 처리방침 변경)

    ① 이 개인정보 처리방침은 2022년 7월 1일부터 적용됩니다.

    ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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